1.触控一体机本身产品，包括参数、配置、功能、系统、方案、应用类型等所有的与产品本身相关的东西，可以详细到电脑主板什么配置，内存多大等，也需要了解液晶屏幕的分辨率、刷新率、亮度等，同时关于触摸屏的类型及寿命都要详细的了解一番；

2.触摸一体机厂家，在采购触控一体机之前，一般需要了解触摸一体机的供应商类型，一般可以选择：直接厂家、代理商、经销商等性质的供应商；

3.了解供应商服务性质，这个就需要了解质保时间，一般建议选择3年的，还有服务方式，触控一体机发展到现在，成规模的厂家都具备全国联保服务，这样就可以解决客户在使用中的很多疑虑了；

4.价格，触控一体机的价格也是在采购之前的考虑范围之类，一般不选贵，但得选择合适自己的产品，不是说一味的选高配置就可以的，现在的市场情况，如果选择电脑（windows）的吗，就用I54代CPU，8G运行，再加256G固态硬盘就可以了，如果是安卓的，那就选择运行4G内存，再加32寸硬盘即可，无需追求[敏感词]，这样的价格能容易接受些；

5.供应商需要具备一定的技术能力，如一旦触控一体机发现：故障、黑边、黑屏、卡顿、花屏、蓝屏、闪烁、无声音、触控不灵敏、错位等等一些常见的故障，那厂家技术应该可以做到远程就能帮客户解决的相关能力；

6.售前支持能力，作为一个合格的触控一体机供应商，应该能够免费为客户提供方案、设计图纸、功能定制开发等售前的支持能力。